Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Dréano Immobilier

CENTURY 21 Dréano Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Dréano Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 8,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

426 avis 34 avis supérieurs à 7 / 10

6 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10

7 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.1 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.2 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.7 / 10

Les 151 10 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Gabriel & Caroline W.

10 / 10

Steven et l'équipe de Century 21 Rennes-St Jacques ont été clairs dabs leurs explications, ont répondu à toutes nos demandes et inquiétudes et nous ont accompagné jusqu'au bout du bout (même après la signature). Un grand merci !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Patrick et Celine D.

10 / 10

Très bonne expérience, à recommander.La conseillère très efficace et très et attentif à nos demandes.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Sandrine F.

7 / 10

Mon appartement est en vente depuis plus d’un mois et seulement 2 visites ont eu lieu. Je m’interroge sur le bénéfice apporté par un mandat exclusif. Dommage que l’annonce ne paraisse pas sur Bien ici.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

François D.

10 / 10

Madame Desroches est une conseillère très professionnelle, qui a su me rassurer tout au long du processus d'achat, répondant à toutes mes questions avec clarté. Je recommanderai cette agence, fiable et compétente.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Patrick et Celine D.

8 / 10

Beaucoup d'explications, des réponses à nos questions. Vraiment parfait.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mathieu et Aude C.

10 / 10

Travail sérieux et approfondi. Le conseiller connait son métier, le secteur géographique et la conjoncture. Son discours nous a semblé objectif et bien argumenté. Il a su établir un sentiment de confiance.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Très à l'écoute, très réactive, demande très bien cernée, bienveillance

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Graziella et Thierry M.

10 / 10

De la première visite à la signature de l'acte, le suivi réalisé par Mme Margely a été plus que satisfaisant.Toutes nos questions ont trouvé des réponses de qualité. Merci pour cet accompagnement.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Bruno D.

10 / 10

Cela a été rendu compliqué du fait de problème avec le constructeur de notre nouvelle maison. Cela a perturbé notre engagement, Mais Marina a bien assuré et a bien géré. Merci

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Maël B.

10 / 10

Parfait, un professionnel qui connaît bien son métier

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Emmanuelle P.

10 / 10

Humain et disponible

- Client Locataire après la signature du bail

Jean-Paul M.

8 / 10

je connaissais Century 21pour avoir travaillé chez ce grand groupe en France pendant plusieurs années, raison pour laquelle j'ai recherché sur le site "Century 21" en Bretagne. Encore une fois et comme de nombreuses personnes: Merci pour la réactivité de plusieurs agences de Bretagne.

- Client Locataire après la signature du bail

Yacine B.

9 / 10

CENTURY 21 cible parfaitement le produit souhaité par le client par rapport à ses critères.

- Client Locataire après la signature du bail

Bernard et Odile D.

10 / 10

La conseillère est très réactive et de contact très facile.

- Client Bailleur après la signature du bail

Vincent O.

10 / 10

Mon bien a été reloué avant même que je me rende compte qu'il ne l'était plus. Merci beaucoup

- Client Bailleur après la signature du bail

Louise B.

10 / 10

Parfait

- Client Locataire après la signature du bail

Charles S.

6 / 10

Bonne prestation mais délais de réponse trop long. Toujours en attente d'une réponse d'un mail datant d'une semaine.... Également une longue attente pour la création du bail.

- Client Locataire après la signature du bail

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